Versand-Details

ALLGEMEINE VERSANDBEDINGUNGEN

Deine Bestellung wird nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet.

Lieferungen sind zurzeit nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz möglich.

Die Lieferanschrift ist unabhängig von der Rechnungsanschrift wählbar.

 

ALLGEMEINE LIEFERFRISTEN

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (1-3 Werktage):

Bestellbestätigung -> Qualitätscheck -> Verpacken -> Versenden

Nach Eingang Deiner Bestellbestätigung sind unsere Artikel sind in 1-4 Werktagen versandfertig. Innerhalb dieser Frist wird Deine Bestellung überprüft, freigegeben und an unser Versandlager weitergeleitet. Dort wird die Ware verpackt und umgehend versendet. 

2) Lieferfrist (abhängig vom Bestimmungsort):

Die Dauer der Lieferfrist bezieht sich auf den Zeitraum von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Bestimmungsort. Sobald der Artikel an den Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die Lieferzeit ca.*:

-5 bis 12 Werktage nach Deutschland
-5 bis 13 Werktage nach Österreich
-5 bis 13 Werktage in die Schweiz.

*Bitte beachte, dass es aufgrund von COVID-19, Weihnachten und sonstigen Events zu Verzögerungen kommen kann. Alle Versandzeiten schließen Verzögerung durch höhere Gewalt und den Zoll aus. 

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen bis zu 3-4 Wochen mit der Zustellung dauern kann.

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND? 

Aktuell bieten wir dir kostenlosen Versand ab 50€ Bestellwert an. Ist dein bestellwert darunter, kostet dir der Versand 3,40€. Diese Versandart beinhaltet standardmäßig die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Optional kannst du auch versicherten Versand auswählen.

WIE KANN ICH MEINE SENDUNG VERFOLGEN?

Unser Team arbeitet gerade stark daran, dir eine Möglichkeit für die Verfolgung deiner Bestellung zu ermöglich. Aktuell können wir dir die Auskunft aber auch schon über Email anbieten.

WIE KOMMEN DIE VERSANDZEITEN ZUSTANDE?

Um den besten und günstigsten Preis für Dich zu finden, beziehen wir unsere Waren aus der ganzen Welt und haben dementsprechend verschiedene Versandlager, aus denen wir unsere Waren versenden. Aus diesem Grund entstehen die oben genannten Lieferzeiten.

Bei jeglichen Fragen zu den Versandbedingungen und Lieferfristen bitten wir Dich, uns eine E-Mail an "kontakt@zauber-Puzzle.de" zu senden oder das Kontaktformular am Seitenende zu verwenden. 

In der Regel erhältst du binnen 24 Stunden eine Antwort. Samstag und Sonntag Ruhetag.